31 mars 2020 ¡ª Visioconf¨¦rences, appels de groupe, t¨¦l¨¦chargements, ¨¦changes de fichiers, messageries, streaming¡ Le confinement d¡¯une large part de la population mondiale d? ¨¤ la pand¨¦mie de COVID-19 a pour effet de cr¨¦er une forte tension sur les infrastructures de t¨¦l¨¦communication. Pour aider les pays et les r¨¦gulateurs ¨¤ faire face, les Nations Unies viennent de lancer une plateforme mondiale destin¨¦e ¨¤ garantir une continuit¨¦ de service pendant la crise.
A l¡¯initiative de l¡® (UIT), agence onusienne en charge du d¨¦veloppement des technologies de l¡¯information et de la communication (TIC), cette , baptis¨¦e # REG4COVID par ses concepteurs, se veut avant tout un espace d¡¯¨¦change de bonnes pratiques et d'initiatives mises en ?uvre dans la p¨¦riode actuelle.
Il s¡¯agit d¡¯informer les d¨¦cideurs politiques nationaux, les acteurs de la r¨¦glementation, les op¨¦rateurs mais aussi les h?pitaux, les entreprises et la soci¨¦t¨¦ civile pour s'assurer que les r¨¦seaux et services de t¨¦l¨¦communication, de l¡¯Internet aux lignes de t¨¦l¨¦phonie mobile, continuent de r¨¦pondre aux besoins essentiels malgr¨¦ l¡¯augmentation massive du trafic.
? Il en va de notre capacit¨¦, en tant que membres de l'humanit¨¦, de donner aux professionnels de sant¨¦, partout dans le monde, les outils dont ils ont besoin pour exercer, de permettre ¨¤ tous ceux qui le peuvent de travailler depuis leur domicile, de faire des transactions en ligne, de garantir ¨¤ des centaines de millions d'enfants et de jeunes qu¡¯ils pourront suivre le cours de leurs ¨¦tudes et garder le contact avec leurs proches, o¨´ qu'ils se trouvent ?, a expliqu¨¦ Houlin Zhao, Secr¨¦taire g¨¦n¨¦ral de l'UIT, en lan?ant ce nouvel outil appel¨¦ ¨¤ devenir une plateforme d¡¯interaction et de mobilisation.
Des strat¨¦gies pour les plans nationaux d'urgence
Dans ce m¨ºme cadre, l¡¯Union a publi¨¦, le 19 mars, de nouvelles visant ¨¤ contribuer ¨¤ la mise au point de plans nationaux de t¨¦l¨¦communication d¡¯urgence. L¡¯objectif est cette fois d¡¯aider les d¨¦cideurs politiques, les r¨¦gulateurs et les autres autorit¨¦s nationales ¨¤ d¨¦finir une strat¨¦gie permettant d'assurer la disponibilit¨¦ des communications durant les phases de pr¨¦vention, de pr¨¦paration, d'intervention et de r¨¦tablissement en cas de catastrophe.
? La crise exceptionnelle li¨¦e ¨¤ la COVID-19 nous montre combien les r¨¦seaux et les services des technologies de l'information et de la communication sont essentiels, ¨¤ la fois pour faire face ¨¤ la pand¨¦mie actuelle et pour assurer la gestion des catastrophes", a soulign¨¦ ¨¤ cette occasion M. Zhao.
Tout en favorisant la coordination entre les diff¨¦rents niveaux d'administration, les organismes humanitaires, les fournisseurs de services et les communaut¨¦s expos¨¦es, les lignes directrices de l¡¯UIT mettent en ¨¦vidence les principaux domaines ¨¤ risques et donnent des arguments en faveur du financement d¡¯¨¦quipements. Elles mettent aussi en avant la n¨¦cessit¨¦ de disposer de ressources et de proc¨¦dures courantes afin de pouvoir maintenir les communications essentielles.
? Lorsqu'une catastrophe survient, elle ne nous laisse pas le temps de r¨¦fl¨¦chir ¨¤ ce qu'il faut faire et ¨¤ la fa?on d'organiser les interventions. Toutes les parties prenantes doivent imp¨¦rativement ¨ºtre pr¨¦par¨¦es ¨¤ l'avance et se tenir pr¨ºtes ?, rel¨¨ve Doreen Bogdan-Martin, Directrice du Bureau de d¨¦veloppement des t¨¦l¨¦communications de l'UIT. C¡¯est pourquoi les lignes directrices pr¨¦conisent des simulations th¨¦oriques, des d¨¦monstrations et des entra?nements ¨¤ grande ¨¦chelle afin de mettre en place des mesures d¡¯intervention d¡¯urgence efficaces.
T¨¦moin de ce souci de pr¨¦paration, l'Union et le R¨¦seau des t¨¦l¨¦communications d'urgence (ETC), r¨¦seau collaboratif mondial de services de communication partag¨¦s en situation d'urgence humanitaire, ont uni leurs comp¨¦tences pour ¨¦laborer un , lequel fournit des outils pour tester et affiner les plans nationaux d'urgence sur la base de sc¨¦narios.
De l¡¯enseignement ¨¤ distance aux webinaires
L¡¯urgence est aussi de r¨¦pondre ¨¤ la fermeture des ¨¦tablissements scolaires, et ce, en tirant parti des outils num¨¦riques. Pour ce faire, l¡¯UIT a rejoint la lanc¨¦e et coordonn¨¦e par l¡¯Organisation des Nations pour l¡¯¨¦ducation, la science et la culture (UNECO). Cette initiative associant organisations internationales, soci¨¦t¨¦ civile et secteur priv¨¦ vise ¨¤ aider les ?tats ¨¤ d¨¦velopper les solutions d¡¯enseignement ¨¤ distance les plus adapt¨¦es, alors que 87% des ¨¦coliers et des ¨¦tudiants dans le monde n¡¯ont plus acc¨¨s ¨¤ leur lieu d¡¯apprentissage.
Dans le m¨ºme ordre d¡¯id¨¦es, l¡¯Union s¡¯est alli¨¦e ¨¤ l¡¯¨¦quipementier Cisco dans le but de doter les dix ? centres pour la transformation num¨¦rique ? cr¨¦¨¦s par l¡¯agence en septembre 2019 de capacit¨¦s d¡¯enseignement ¨¤ distance. Ces centres, situ¨¦s dans les r¨¦gions Afrique, Am¨¦riques et Asie-Pacifique, ont pour vocation premi¨¨re de rem¨¦dier ¨¤ l¡¯insuffisance de comp¨¦tences num¨¦riques dans les communaut¨¦s. Dans le contexte actuel, le groupe technologique am¨¦ricain, partenaire de l¡¯initiative, offrira des cours gratuits pour former des enseignants aux techniques d¡¯instruction en ligne.
L¡¯UIT a par ailleurs initi¨¦ ? AI for Good ?, une s¨¦rie de centr¨¦s sur le recours ¨¤ l¡¯intelligence artificielle (IA) dans la lutte contre le nouveau coronavirus. Le premier de ces s¨¦minaires en ligne a r¨¦uni virtuellement le Dr Seon Kui Lee, directrice de la division de l¡¯¨¦valuation des risques et de la coop¨¦ration internationale aux Centres cor¨¦ens de pr¨¦vention et de contr?le des maladies (KCDC), et le Dr Tai-Myoung Chung, professeur au d¨¦partement de science interactive de l¡¯universit¨¦ Sungkyunkwan. Th¨¨me de la discussion : l¡¯utilisation des TIC et de l¡¯IA pour ? aplatir la courbe ? des contaminations, avec les exp¨¦riences de la R¨¦publique de Cor¨¦e comme ¨¦tude de cas.
N¨¦cessaire solidarit¨¦ internationale
Dans le cadre de sa collaboration avec le Groupe de la Banque mondiale, l¡¯Association GSM, qui rassemble pr¨¨s de 800 op¨¦rateurs et constructeurs de t¨¦l¨¦phonie mobile de 220 pays, et le Forum ¨¦conomique mondial (WEF), l¡¯Union s¡¯emploie ¨¤ r¨¦unir les acteurs financiers et industriels autour de projets favorisant la connectivit¨¦, la s?ret¨¦ des r¨¦seaux, l¡¯augmentation de la bande passante et la ? big data ?.
L¡¯agence ne n¨¦glige pas pour autant les questions d'inclusion num¨¦rique dans ses ¨¦changes avec ses partenaires internationaux. Elle reste m¨ºme fermement engag¨¦e en faveur d¡¯une connectivit¨¦ ¨¤ la fois universelle, fiable et financi¨¨rement abordable.
? Dans la crise que nous connaissons aujourd'hui, nous devons nous montrer solidaires ?, a soulign¨¦ M. Zhao en pr¨¦sentant la plateforme # REG4COVID. ? Alors que l'incertitude r¨¨gne, il ne faut pas oublier tous ceux qui, ¨¤ travers la plan¨¨te, n'ont toujours pas acc¨¨s ¨¤ l'Internet ?, soit 3,6 milliards de personnes dans le monde, vivant en majorit¨¦ dans les (PMA), selon les estimations de l¡¯UIT.
D¡¯apr¨¨s le sur le d¨¦veloppement num¨¦rique publi¨¦ l¡¯an dernier par l¡¯agence, l¡¯accessibilit¨¦ financi¨¨re et le manque de comp¨¦tences num¨¦riques demeurent les principaux obstacles ¨¤ l'adoption et ¨¤ l'utilisation effective de l'Internet, en particulier dans les PMA. L¡¯UIT a ainsi constat¨¦ que dans 40 pays sur les 84 pour lesquels des donn¨¦es sont disponibles, moins de la moiti¨¦ des habitants ma?trisent les pratiques de base, comme copier un fichier ou envoyer un courriel avec une pi¨¨ce jointe. Alors que l¡¯utilisation de l'Internet atteint 82,5% de la population dans la r¨¦gion Europe, elle n¡¯est que de 28,2% en Afrique, un foss¨¦ plus pr¨¦occupant encore en temps de crise mondiale.
