L'ITC et l'Université des sciences appliquées d'Amsterdam ont lancé le premier outil en ligne gratuit pour fournir une analyse de plus de 630 places de marché africaines entre entreprises et consommateurs.
L' s'attaque au manque d'informations complètes sur les marchés dans plus de 50 pays d'Afrique.
Cet ensemble complet de données apporte une contribution importante pour comprendre comment le développement du commerce électronique peut être soutenu en Afrique", a déclaré Dorothy Tembo, Directrice exécutive par intérim de l'ITC, lors du lancement du nouvel outil lors de la Semaine électronique de la Conférence des Nations Unies pour le commerce et le développement en avril 2020.
Les données et les analyses sur les marchés locaux sont difficiles à obtenir ou très incomplètes," a déclaré Mme Tembo. Pour les entrepreneurs en Afrique, il n'est pas évident de savoir comment trouver des informations sur la façon de vendre des biens en ligne dans un pays régional ou voisin, quels marchés existent, s'ils autorisent les entreprises étrangères et quelles sont les conditions d'accès".
Opportunités numériques
L'outil révèle que seulement 1% des places de marché africain du commerce électronique sont responsables de 60% du trafic des places de marché sur l'ensemble du continent. Seuls 11 % des sites web des places de marché permettent des transactions financières (le reste étant des sites classés avec des ventes effectuées hors ligne), ce qui limite les possibilités de vendre à l'international. Les petites entreprises qui veulent faire des ventes en ligne doivent utiliser des places de marché transactionnelles dotées de solutions de paiement sûres.
Les plus grandes places de marché du monde n'ont pas une forte présence en Afrique, ce qui signifie qu'il y a plus de possibilités pour les places de marché locales. Le CCI a voulu en tirer parti et trouver des moyens pour que les places de marché en ligne puissent soutenir les entreprises africaines.
Les places de marché en ligne jouent un rôle important dans l'intégration des petites et moyennes entreprises dans le commerce car elles regroupent la demande, fournissent des solutions de paiement sûres et facilitent les services logistiques. Ils offrent également des voies d'accès au marché pour les femmes chefs d'entreprise et les jeunes entrepreneurs en Afrique.
Par exemple, Samia Ben Abdallah dirige depuis deux ans AwA, une entreprise d'artisanat en pleine expansion en Tunisie. Avec la crise du COVID-19, la demande a chuté. Mais Samia a vu l'occasion de passer au numérique.
À sa grande surprise, elle a constaté une demande croissante de cadeaux artisanaux, alors que la pandémie a frappé. Elle a utilisé les médias sociaux pour tester le potentiel du commerce électronique et a utilisé le paiement à la livraison comme méthode de paiement.
Tout comme Samia, les petites entreprises pourraient découvrir que le passage au numérique est la clé de leur survie - ou du moins de leur survie à la pandémie - et de leur capacité à atteindre de nouveaux marchés. Mais de nombreuses entreprises ont eu du mal à y parvenir en raison d'un manque de formation, de financement, d'outils et d'infrastructures. Les places de marché peuvent offrir aux petites entreprises un moyen relativement sans risque de tester le commerce électronique et de se développer à l'échelle internationale.
L'Africa Marketplace Explorer "fournit des données à la communauté des chercheurs et de la substance aux débats politiques sur le commerce électronique - tant à l'Organisation mondiale du commerce qu'au niveau de la zone de libre-échange continentale africaine - ainsi qu'aux entrepreneurs", a déclaré Mme Tembo.
L'outil Africa Marketplace Explorer fait partie du programme qui vise à créer la plus grande communauté au monde d'entrepreneurs de commerce électronique engagés dans le développement durable des petites entreprises en ligne en facilitant l'apprentissage partagé, les solutions innovantes, la collaboration et les partenariats. L'Africa Marketplace Explorer et d'autres outils de commerce électronique sont disponibles sur , la première plateforme communautaire de commerce électronique qui s'adresse plus particulièrement aux entrepreneurs des pays en développement et des pays les moins avancés.