Большинство медицинских работников разделяют мнение о том, что главным фактором смертности в условиях современного общества является стресс. При отсутствии лечения стресс способен оказать крайне пагубное воздействие как на физическое, так и на психическое здоровье человека и стать причиной таких заболеваний, как сердечно-сосудистые патологии, бессонница и депрессия. Впрочем, если задуматься о том, на какое колоссальное количество стимулов наше сознание вынуждено ежедневно реагировать, не говоря уже о росте временны?х затрат и нестабильности политических и экономических систем, то неудивительно, что по своим масштабам стресс уже сопоставим с эпидемией.
На уровне общества стресс принято считать проблемой, с которой сталкиваются исключительно взрослые люди, и мнение молодежи по данному вопросу часто не учитывается. Однако источником колоссального стресса становится для молодых людей необходимость преуспевать в учебе: экзамены приходится сдавать всё чаще и чаще, и сложность их постоянно возрастает. К числу других факторов, которые усиливают психологическое давление на молодых людей, побуждая их стремиться к успеху и напрямую конкурировать со сверстниками, относится рост числа высококвалифицированных специалистов по всему миру и экономическая неопределенность.
Помимо учебной нагрузки, молодые люди сталкиваются и с такими еще более серьезными проблемами, как перестройка гормонального фона, поиск собственной индивидуальности и публичность жизни, обусловленная присутствием в Интернете.?
Такое понятие, как цифровая идентификационная информация, появилось относительно недавно, и поэтому у нас нет реального опыта по части интеграции технологий в нашу повседневную жизнь и способов проводить различия между нашими личностями в реальной жизни и онлайновой среде. Интернет представляет собой мощный инструмент, который может использоваться для объединения единомышленников и целых сообществ, однако его нередко используют как платформу для очернения, преследования и оскорбления людей в стенах их собственных домов.
Согласно результатам исследований, в среднем 7 молодых людей из 10 в тот или иной момент своей жизни подвергались оскорблениям в Интернете1. Понятие ?киберзапугивания? часто рассматривается в качестве отдельного явления, но, по сути, оно представляет собой разновидность такой извечной проблемы, как травля. Питательной средой для травли является предрасположенность общества к предрассудкам и дискриминации, и от нее зачастую в наибольшей степени страдают люди, обладающие такими подлежащими защите признаками, как расовая принадлежность, вероисповедание, сексуальная ориентация и инвалидность.
Раньше травля традиционно считалась проблемой, которая существовала исключительно в образовательной среде, и человек мог укрыться от нее в безопасности собственного дома. Сегодня же молодые люди могут подвергаться травле не только в школе, но и дома, в семейном автомобиле, у себя в комнате и даже на глазах собственных родителей и опекунов, а взрослые при этом ничего не заподозрят. Телекоммуникационные технологии стали настолько неотъемлемой частью нашей современной жизни, что у некоторых молодых людей практически нет возможности избежать оскорблений, и многие пребывают из-за этого в состоянии постоянного стресса и тревоги. Каждая третья жертва травли в результате начинала наносить себе увечья, а каждая десятая — предпринимала попытку самоубийства2.
Результаты исследований неизменно свидетельствуют о том, что примерно каждый второй подросток, столкнувшись с травлей, никому об этом не рассказывает из страха, стеснения или неверия в эффективность систем поддержки. Любое насилие, будь то в Интернете или реальной жизни, наносит огромный ущерб психическому и физическому здоровью молодежи и провоцирует всё новые приступы стресса.
Проанализировав 19 миллионов ?твитов? за более чем четырехлетний период, авторы совместного доклада благотворительной организации по борьбе с травлей ?Дитч зе лейбл? и компании по мониторингу социальных сетей ?Брендуотч? насчитали почти 5 миллионов случаев мизогинии в одной только социальной сети ?Твиттер?. Авторами 52 процентов женоненавистнических высказываний были сами женщины, которые обычно комментировали внешность, интеллект и сексуальные предпочтения других женщин. В докладе говорится о 7,7 миллиона случаев расизма, 390?296 проявлениях гомофобии и 19?348 трансфобных заявлениях, обнаруженных в сети ?Твиттер?3. Поскольку авторы доклада анализировали только общедоступные данные, при экстраполяции полученных выводов на весь Интернет, с учетом как общедоступных, так и частных каналов связи, количество ненавистнических высказываний в сети потрясает.
Все мы воспринимаем собственную индивидуальность как нечто священное, и ее формированием и развитием мы занимаемся всю свою жизнь. Молодые люди переживают период бурного становления собственной индивидуальности, и для них это еще во многом неисследованная область. Значительную роль в формировании индивидуальности играют подлежащие защите признаки, и потому молодежь придает огромное значение своей религиозной и культурной принадлежности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или инвалидности. Эти признаки часто используются для организации травли того или иного человека в Интернете. Оскорбления часто приводят к тому, что у человека возникает внутреннее неприятие самого себя. Столкнувшись в Интернете с расизмом, молодые люди могут решить, что проблема заключается в цвете их кожи, и захотеть изменить этот аспект своей личности, чтобы избежать оскорблений.
В этом же докладе говорится, что чаще всего оскорблениям в социальной сети подвергаются люди, которые обсуждают в Интернете политику и спорт, что свидетельствует о культуре нетерпимости и неуважения к разнообразию мнений. Риторика, подобная той, которая использовалась в Соединенных Штатах Америки на протяжении всей президентской кампании 2016 года, в некоторой степени возвела оскорбительное поведение в ранг нормы и стала четким сигналом о допустимости нападок в Интернете на людей с иной точкой зрения или позицией. Это подрывает право на свободу выражения мнений, которое должно быть присуще всем нам без исключения, и формирует условия для подавления самовыражения других людей — нередко представителей маргинализированных групп.
Травля по признаку внешности является одним из самых распространенных видов оскорблений как в Интернете, так и в реальной жизни. В нашем перенаселенном мире с его нездоровым интересом к жизни знаменитостей СМИ, различные авторитетные фигуры и материалы, навязывающие определенные модели поведения и внешности, являются источником колоссального психологического давления для молодежи. Людям с самого раннего детства постоянно рассказывают о том, как важна физическая привлекательность, и в итоге появляется всё больше молодых людей, у которых, в результате попыток копировать своих кумиров, чьи изображения они видят в СМИ, развиваются такие заболевания, как телесное дисморфическое расстройство или нарушения пищевого поведения. Результаты недавнего обследования ?Дитч зе лейбл? свидетельствуют о том, что сегодня среди молодежи каждый второй хочет изменить свою внешность при помощи таких средств, как пластическая хирургия4. Многие молодые люди ищут подтверждения своей правоты со стороны сверстников в социальных сетях. Эта тенденция вызывает обеспокоенность, поскольку в результате уверенность в себе и чувство собственного достоинства становятся характеристиками, которые в значительной степени зависят от чужого мнения. Это делает молодых людей уязвимыми перед оскорбительными высказываниями в адрес их внешности и создает поверхностную культуру ценностей, основанных на внешности. Среди онлайновых сообществ появляется всё больше субкультур, которые занимаются распространением изображений людей, оценивая их привлекательность по определенной шкале. Многие молодые люди добровольно становятся подписчиками этих сообществ в надежде добиться признания, рискуя при этом чувством собственного достоинства. К сожалению, внешность человека часто становится объектом публичных оскорбительных высказываний в Интернете, в том числе и без его ведома.
Оскорбления в Интернете представляют собой особенно непростую проблему. Так, например, теперь можно состоять в любых сообществах и взаимодействовать с кем угодно без каких-либо географических ограничений; сегодня человек может подвергнуться оскорблениям со стороны людей, которые не входят в обычный круг его общения в реальной жизни. Киберзапугивание часто представляет собой прилюдное унижение достоинства его адресатов, в результате чего остальные пользователи получают возможность поддерживать насмешки и участвовать в них, ставя ?лайки?, отвечая на сообщения и распространяя оскорбительные публикации.
Киберзапугивание не всегда провоцируется людьми, которые знакомы с адресатом; эти сообщения часто рассылаются анонимно, что в дальнейшем может способствовать оправданию оскорблений в реальной жизни. Анонимная травля может в значительной степени ущемлять чувство собственного достоинства ее жертв и лишать их уверенности в своей безопасности, поскольку без вмешательства властей весьма затруднительно установить источник травли. Это может способствовать развитию паранойи у ее жертв и производить более разрушительное воздействие, нежели травля со стороны знакомых людей.
В особенно серьезных случаях киберзапугивания, которое сопровождается несанкционированным распространением личной информации адресатов, включая их адрес, номер телефона и подробности семейной жизни, под угрозой оказываются их физическая безопасность и частная жизнь. ?Порно-реванш? — это термин, который используется для описания действий, заключающихся в распространении порнографических материалов с участием определенного человека без его согласия для того, чтобы опорочить и унизить его в глазах как широкой общественности, так и узкого круга друзей и близких. Был принят ряд мер для ужесточения правовых санкций за осуществление ?порно-реванша?, поскольку подобные действия могут оказать разрушительное воздействие на жизни жертв подобного надругательства. На уровне общества жертвам ?порно-реванша? часто заявляют, что они сами виноваты в произошедшем, потому что им не следовало посылать свое изображение в обнаженном виде или интимное видео со своим участием. Подобные действия дополнительно усугубляют проблему и фактически являются оправданием поведения агрессора. Они выставляют в постыдном свете исследование собственной сексуальности, которое в норме является здоровой составляющей современных отношений. Интернет размывает исторически сложившиеся социально-экономические барьеры, которые прежде ограничивали взаимодействие между людьми, и дает возможность установить контакт с любым пользователем сети — от друзей и членов семьи до звезд и мировых лидеров. Открытые каналы связи в целом способствуют прогрессу человечества, поощряя сотрудничество и обмен знаниями между людьми. Однако при этом любой пользователь социальной сети может стать жертвой киберзапугивания и оскорблений в Интернете. В силу своего прозрачного и ?вирусного? характера Интернет способен за считанные секунды менять темперамент человека и даже его дальнейшую судьбу, независимо от его статуса и жизненного опыта. Для людей, которые являются образцами для подражания в обществе, вопрос заключается не столько в том, как научиться предотвращать травлю в Интернете, сколько в том, как найти оптимальные и эффективные методы решения этой проблемы, и при этом не допустить того, чтобы фактические или упреждающие оскорбления оказывали подавляющее воздействие на их собственные мысли и поведение. Каждый человек имеет право на гражданские свободы и достойную жизнь наравне с остальными. Необходимо переосмыслить эту проблему и понять, что человек никогда не подвергается оскорблениям из-за своей расы, сексуальности, вероисповедания или, к примеру, инвалидности. Травля другого человека является результатом негативного отношения или жизненных обстоятельств агрессора. Главное отличие заключается в том, что отношение и жизненные обстоятельства могут измениться при наличии необходимого уровня поддержки и просвещения. Нельзя изменить индивидуальность человека или воздействовать на нее при помощи оскорблений, и никто не должен предпринимать подобных попыток.
Необходимо побуждать молодежь к свободному выражению своих мыслей и осуществлению своих прав во всех сферах, будь то Интернет или реальный мир. Необходимо расширить их права и возможности, с тем чтобы они могли содействовать формированию демократического и глобального сообщества путем обмена собственными идеями и мнениями без нападок на тех, кто придерживается иных точек зрения.
Ключевым фактором становления по-настоящему справедливого и равноправного мира является культура уважения и взаимопонимания. Мир, в котором всё взаимосвязано, нуждается в стандартах взаимодействия, которым все будут следовать. В этом состоит наша цель, но для того, чтобы ее добиться, предстоит проделать еще долгий путь.
?
Примечания
1 Ditch the Label, “The annual cyberbullying survey 2013” (Brighton, 2013). Available from .
2 Ditch the Label, “The annual bullying survey 2016” (Brighton 2016).
Available from .
3 Ditch the Label and Brandwatch, “Cyberbullying and hate speech: What can social data tell us about hate speech online?” (Brighton, 2016). Available from .
4 Ditch the Label, “The annual bullying survey 2015” (Brighton, 2015).
Available from .
?
?Хроника ООН??не является официальным документом. Для нас большая честь публиковать статьи высокопоставленных лиц Организации Объединённых Наций, а также видных государственных и общественных деятелей со всего мира. Выраженные в статьях взгляды и мнения принадлежат авторам и могут не совпадать с официальной позицией Организации Объединённых Наций. Подобным образом указанные в статьях, картах и приложениях границы, географические названия и обозначения могут отличаться от официально признанных Организацией.?
