伊舍巴·康沃尔
仇恨言论现象是指针对特定群体的威胁性言论或表达偏见的文字，仇恨言论主要基于种族、宗教或性取向。作为一名来自牙买加的黑人本科生，尤其是作为窜世代的一员，我经历过无数次仇恨言论的攻击。多年来，这一现象急剧增长，并以不同的形态和形式呈现。造成这种情况的主要原因之一是技术的进步，特别是新媒体/社交媒体的出现。
不过，有趣的是，虽然这些平台让仇恨言论得以永存，但同样能以创造性的方式对抗仇恨言论。我们必须认识到，我们这一代年轻人是不幸福的。这是因为我们对于身份问题存在不同的信念和观点，很难包容彼此的独特性。悲伤将我们吞噬，并成为仇恨言论的催化剂。如果不加以干预，就会引发暴力行为。我们常常对于语言的力量不以为然，对于我们的言论可能造成的伤害毫不关心。
对于仇恨为什么会像传染病一样不断蔓延这个问题，我认为有诸多原因。其中一个主要原因是缺乏教育，而这又是因为我们以一种美化仇恨和颂扬暴力的方式被社会化了。这一想法不仅仅是基于我的观察，而是许多在弱势群体社区长大的加勒比人（包括我自己）所面临的现实。
可悲的是，现实是负责养育我们的人自己就是在存在问题的环境中长大的，这样的环境没有教会他们如何正确与他人交往，尤其是那些可能与他们存在不同的人。因此，当他们需要表达任何不满时，几乎总是用散发仇恨的方式来进行。这是他们所学到的。事实上这就是他们的认知。
这就像是一个循环：老一辈教我们，教他们的孩子表达仇恨，我们再继续下去，仇恨不断循环。尽管有很多方法可以打击这种宣扬仇恨言论的观点，例如通过学校和教堂等社会化机构，但媒体等其他利益相关者其实也能发挥作用。它们需要构建一个高情商、善解人意的社区。
从加勒比人的角度来看，仇恨的传播源于历史上对于加勒比人的负面刻板印象（例如，通过殖民化）。负面刻板印象认为某个群体或个人与其他人存在不同或是不如其他人。例如，一个肤色偏白的人会比像我这样肤色较深的女性更容易得到一份工作。一个男性会比我能力相当的女性朋友得到更多的报酬。
当我们产生一个群体优越而另一个群体低劣的想法时，负面的刻板印象会助长仇恨言论。这会使我们彼此对立，为了强化立场，我们会在社交媒体上向被视为“劣势”群体中的个人发表仇恨言论。不幸的是，这种思维方式已经根植于我们的脑海中，如果不将这种倾向彻底抛弃，仇恨言论——最终会演变为暴力——将会持续存在。
仇恨言论是可能影响社会发展，甚至让社会变得更糟的问题之一。表达仇恨的短语和随意的种族主义评论——那些用来强调我们对某件事或某个人的厌恶的语言，是无所不能的，有影响力的，危险的，尤其是当很多人相信这些言论的时候。如果任其泛滥，可能会导致大规模的严重暴力行为。仇恨言论会助长仇恨犯罪已不再是什么秘密。
因此，我们需要用创新和创造性的方式来打击仇恨言论。我认为传统媒体和新媒体都可以提供支持。例如，通过电视和广播为年轻人构思和创作有教育意义的、有趣味性的、引人入胜的节目。要想说服年轻人，必须让他们相信，与他们分享这些信息的人是了解他们情况的，所分享的故事是与他们的生活息息相关的。
涵化理论表明，经常看电视节目的人更可能用电视中最常出现的方式来感知现实世界，通过这一理论，我们可以提出，那些不断展示出仇恨言论是不可接受的行为的电视节目，可能会对观众产生积极影响，从而影响他们的行为。
随着社交媒体的兴起，信息的传播速度快如光速，可悲的是，仇恨言论或网络仇恨往往紧随其后。我每次浏览社交媒体，总能看到一些冒犯性的言论。令人担忧的是，往往不是个别人参与仇恨言论，而是一大群人，这可能是因为存在误解和错误信息。
通过社交媒体平台开展有创造性的活动可能有助于应对这一问题。可能不一定能解决问题，但社交媒体可以通过“相反的言论”来打击仇恨言论。也就是说，分享一些对于包容性、平等和多样性的易于理解的内容。想象一下，通过一些有趣的视频教年轻人如何用尊重他人的方式表达反对意见，或通过意见领袖的“直播”讨论他们对于仇恨言论的经历。
如今，意见领袖利用幽默和创意活动进行直播的影响力非常大，他们可以放大那些正确的观点，让年轻人被迫倾听或关注。还有很多可以做的事情，例如可以制定行为准则来干涉在线行为。这些举措的最终目标是教育年轻人，让他们懂得尊重，而不是沉浸于仇恨言论。
我可以看到并想象到一个充满爱、和平和理解的社会。虽然对于仇恨言论没有什么特别的应对方法，但我仍然希望年轻人能站出来反对仇恨言论，这样这一顽疾就无法再在我们的社会中占有一席之地。我们必须重新思考并重新定义我们对身份、性别和种族的看法。那些努力寻找新的施压点应对仇恨言论的人需要倾听年轻人的声音。
*作者是社交媒体战略分析师、电台主持人和制作人，联合国学术影响（鲍狈础滨）成员机构牙买加分校莫纳校区加勒比媒体与传播学院整合营销传播专业本科生。了解更多对于联合国打击仇恨言论的相关问题和所开展的工作，请访问联合国网站“仇恨言论”板块。请加入#狈辞罢辞贬补迟别反对仇恨言论活动（点击使用相关信息）
